AVG

Privacybeleid voor Mapatradenl

Mapatradenl hecht waarde aan de bescherming van persoonsgegevens van klanten in Nederland en houdt zich strikt aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving. Dit beleid informeert gebruikers over hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen, en stelt consumenten in staat hun rechten bij gebruik van de website uit te oefenen.

1. Geltungsbereich / Toepassingsgebied
Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers van de Mapatradenl-website in Nederland, inclusief:

  • Gebruikers die de website bezoeken
  • Gebruikers die producten bestellen
  • Gebruikers die een account aanmaken
  • Gebruikers die contact opnemen met de klantenservice

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de AVG (EU-verordening 2016/679) en de Nederlandse privacywetgeving.

2. Soorten verzamelde gegevens en doeleinden
Tijdens het gebruik van de website kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:

  • Naam
  • Leveringsadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (voor levering of klantencontact)
  • Bestel- en transactie-informatie
  • Websitegebruik (bijv. bezochte pagina's, browsegeschiedenis)

Deze gegevens worden gebruikt voor:

  • Afhandeling van bestellingen
  • Klantenservice voor en na aankoop
  • Beheer van betalingen en transacties
  • Verbetering van de functionaliteit van de website en gebruikerservaring
  • Voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen

Gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt, tenzij er een wettelijke basis is of de gebruiker uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

3. Rechtsgrondslag van gegevensverwerking
Volgens artikel 6 AVG is de verwerking gebaseerd op één of meer van de volgende grondslagen:

  • Contractuele verplichting: afhandeling van bestellingen, betalingen en leveringen
  • Wettelijke verplichting: naleving van fiscale, boekhoudkundige en andere wettelijke verplichtingen
  • Toestemming van de gebruiker: voor functies die expliciete toestemming vereisen (bijv. vrijwillige nieuwsbrief)
  • Gerechtvaardigd belang: beveiliging van de website, fraudepreventie en verbetering van diensten

De verwerking is beperkt tot wat noodzakelijk is voor deze doeleinden.

4. Rechten van gebruikers
Gebruikers hebben volgens artikelen 15–22 AVG de volgende rechten:

  • Toegang tot hun persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
  • Verwijdering van gegevens, voor zover toegestaan
  • Beperking van verwerking
  • Bezwaar tegen verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Intrekking van toestemming

Gebruikers kunnen verzoeken indienen via de contactgegevens in dit beleid; verzoeken worden binnen een redelijke termijn verwerkt.

5. Gegevensopslag en beveiliging

  • Bestel- en klantendienstgerelateerde gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de dienstverlening
  • Wettelijk of fiscaal vereiste gegevens worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen
  • Technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen omvatten:
    • Versleuteling van datatransmissie (HTTPS/TLS)
    • Interne toegangscontrole
    • Veilige betalingssysteem
    • Bescherming tegen onbevoegde toegang, verlies of wijziging

6. Gegevensdeling en internationale overdracht
Persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd. Delen vindt alleen plaats in het noodzakelijke kader met dienstverleners, zoals:

  • Betaalproviders
  • Logistieke en koeriersdiensten
  • Technische ondersteuning en systeemonderhoud

Als een Amerikaans bedrijf kan grensoverschrijdende overdracht naar de Verenigde Staten plaatsvinden. Alle overdrachten zijn AVG-conform met passende beschermingsmaatregelen.

7. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking en contact

  • Bedrijfsnaam: MAPA TRADE LLC
  • Adres: 213 NW 8TH AVE, APT 208, HALLANDALE BEACH, FL 33009, Verenigde Staten
  • Fiscaal nummer: 88-2629439
  • Telefoon: +1 9039172661
  • E-mail: info@mapatradenl.com
  • Openingstijden: Maandag t/m vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Midden-Europese tijd)

Gebruikers kunnen via deze contactgegevens hun rechten uitoefenen of vragen stellen over privacy. E-mails worden binnen 24 werkuren beantwoord.

8. Slotopmerking
Dit beleid biedt gebruikers in Nederland duidelijke en transparante informatie over de verwerking van persoonsgegevens. De inhoud is gebaseerd op werkelijke website-activiteiten en toepasselijke regelgeving en wordt bijgewerkt bij wijzigingen in bedrijfsprocessen of wetgeving.